网络连接正常，QQ能上但网页打不开的解决方案(转）

有时候会发现电脑网络连接正常，但所有网页均打不开，只有QQ能上，而且无法在线升级杀毒软件，于是在网络上查找了这种现象的解决办法和相关知识，转载于此，以备下次出现这种情况时用手机上网快速查找。原帖网址：http://lb.nen.com.cn/blog/nenblog/fankemeng0/articles/1885525.html

当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll

或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构

成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协

议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议

，使其恢复到初次安装**********作系统时的状态。具体**********作如下：
点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，

接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中

“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指

定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结

果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和

监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用

格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。
一、感染了病毒

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老

半天没响应。在任务管理器里查看进程，看看CPU的占用率如何，如果是 100%，

可以肯定，是感染了病毒，这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后

，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下

把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册

表对话框里，点我的电脑--编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键

删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关

在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—

为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为 QQ用的是

4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为

什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能

上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错

所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识

别的IP地址，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有

时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。

可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器，或者是网卡无法自动搜寻到DNS的

服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面

板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS

服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是 202.96.134.133(

主用) 202.96.128.68（备用）。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动

这种现象：

1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失

；

2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。

自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲

突；

如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：

一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。

如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机

器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统

，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。

如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，这种情况下，QQ

里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。

还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如

果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

在开始—运行里输入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输）
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll

注意：每输入一条，按回车，第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启

动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

五、IE损坏

以上方法若果都不起作用，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补

，那么重装IE就是最好的方法了。

重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。

六、防火墙封端口所致
如果以上方法都试过，还是不行的话，那就看看防火墙的设置，是不是防火墙把

有些端口屏蔽了。笔者的电脑就是设置了代理之后，防火墙屏蔽了端口，导致取

消代理还是不能解决问题。遇到这种情况，只需进入防火墙设置界面，将关闭的

端口开启即可。由于各个防火墙的设置不同，笔者就不在这里一一赘述了。
七、网页出错的常见代码解析
其实IE在浏览出现问题的时候已经提供了不少错误信息提示，可以根据这些信息

提示更快地找出错误的原因。只是这些提示都是一些英文以及数字代码，令不少

电脑用户很茫然，下面便将一些常见的提示简单介绍一下。
401 UNAUTHORIZED：表示你必须有一个正确的用户名及密码才能得到该网页

（unauthorized site)的使用权，例如浏览一些收费网页时就会出现该信息。
403 FORBIDDEN：表示该网页或URL受到保护，禁止访问。
404 NOT FOUND：最常见的错误信息，表示你所访问的网页不存在或是URL地址错

误。
409 Fire flood and Pestilence：这个代码没有任何意义，你只需重新连接即可

。
500 SERVER ERROR：表示服务器错误，通常是对方网页程序设计错误而产生的，

你只能等待对方纠正网页错误，别无良策。
503 SERVICE UNAVAILABLE：表示不能连上对方网站，因为网络线路非常繁忙。过

一会再试即可。
BAD FILE REQUEST：你可能在网页上填写某些表格的时候填入了不正确的资料，

以致在处理资料的时候出错，你只需返回上一层仔细检查错误的资料并修改即可

。
SITE UNAVAILABLE：有四个可能性产生这个提示信息：访问用户过多；网站因维

修而关闭；电话线的噪音太大；该网站已不复存在。如果用户过多，你只需稍后

再试，电话线问题的话，换根电话线就能解决，其他两种没有办法。
UNABLE TO CREATE HOST：表示你所键入的网址或其他URL不能找到所在的目标位

置，也许是你输入了错误的地址或是网页不存在，也有可能是你的拨号连接出了

问题。
Connection Refused By Host：表示连接被拒绝，解决办法是稍后再试。
Failed DNS Lookup：表示域名解析出错。这种错误通常是因为网站负荷过重，通

常发生在商业性网站。
Document Contains No Data：表示网页存在，但无数据。解决办法：稍后再试。
Connection Refused：表示线路忙。 解决办法：稍后再试。
A Network Error Occured：表示主机繁忙或URL地址出错。解决办法是检查URL地

址或稍后再试。
纵观这些错误代码，大部分都是由URL地址错误引起的，所以一般情况下碰到类似

情况时先检查一下URL地址是否正确
现在问题解决啦，是路由器的问题。谢谢撰写此文的高手，哈哈。
dns百科名片
多义词。多用于计算机领域，DNS 是域名系统 (Domain Name System) 的缩写；

另在化工领域、运动领域及流体力学领域有其他含义。

定义

DNS 是域名系统 (Domain Name System) 的缩写，该系统用于命名组织到域

层次结构中的计算机和网络服务。在Internet上域名与IP地址之间是一对一（或

者多对一）的，域名虽然便于人们记忆，但机器之间只能互相认识IP地址，它们

之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，

DNS就是进行域名解析的服务器。 DNS 命名用于 Internet 等 TCP/IP 网络中，

通过用户友好的名称查找计算机和服务。当用户在应用程序中输入 DNS 名称时，

DNS 服务可以将此名称解析为与之相关的其他信息，如 IP 地址。因为，你在上

网时输入的网址，是通过域名解析系统解析找到了相对应的IP地址，这样才能上

网。其实，域名的最终指向是IP。
在IPV4中IP是由32位二进制数组成的，将这32位二进制数分成4组每组8个二

进制数，将这8个二进制数转化成十进制数，就是我们看到的IP地址，其范围是在

0～255之间。因为，8个二进制数转化为十进制数的最大范围就是0～255。现在已

开始试运行、将来必将代替IPv4的IPV6中，将以128位二进制数表示一个IP地址。
大家都知道，当我们在上网的时候，通常输入的是如网址，其实这就是一个

域名，而我们计算机网络上的计算机彼此之间只能用IP地址才能相互识别。再如

，我们去一WEB服务器中请求一WEB页面，我们可以在浏览器中输入网址或者是相

应的IP地址，例如我们要上新浪网，我们可以在IE的地址栏中输入网址，也可输

入IP地址，但是这样子的IP地址我们记不住或说是很难记住，所以有了域名的说

法，这样的域名会让我们容易的记住。
DNS：Domain Name System 域名管理系统 域名是由圆点分开一串单词或缩写

组成的，每一个域名都对应一个惟一的IP地址，这一命名的方法或这样管理域名

的系统叫做域名管理系统。
DNS：Domain Name Server 域名服务器 域名